Evaluar una propuesta de migración es difícil cuando uno no ha hecho migraciones. Las propuestas se parecen todas: metodología, fases, un diagrama con flechas.
Estas nueve preguntas no requieren conocimiento técnico para hacerlas, y las respuestas separan bastante bien a quien ha pasado por esto de quien lo ha leído.
Sobre el alcance
1. ¿Qué NO se van a llevar?
Quien ha hecho migraciones contesta rápido, porque sabe que decidir qué se queda atrás es lo primero que ahorra dinero. Quien nunca las ha hecho responde «todo», que suena tranquilizador y es la respuesta más cara posible.
2. ¿Qué pasa con los datos que nadie sabe explicar?
En todo histórico hay tablas huérfanas. La respuesta buena describe un procedimiento: se identifican, se pregunta al negocio, y lo que nadie reclame se archiva sin migrar. La respuesta mala es no haber considerado que existan.
Sobre la verificación
3. ¿Cómo me van a demostrar que no se perdió nada?
La pregunta más reveladora de las nueve. Si la respuesta es «comparamos los conteos», están describiendo el 5% del trabajo. Una respuesta seria menciona sumas de control, comparación por bloques y qué hacer con lo que cambia mientras se migra. Lo desarrollamos en cómo verificar que una migración no perdió datos.
4. ¿Cuánto del cronograma es verificación?
Si es menos del 15%, o el volumen es pequeño o no lo han pensado.
5. ¿Quién firma que el resultado está bien?
Una migración termina cuando alguien la acepta. Si no está claro quién ni contra qué criterio, no termina: se queda en un limbo donde el proveedor cree haber acabado y el cliente no.
Sobre el riesgo
6. ¿Cómo se vuelve atrás?
Tiene que haber una respuesta concreta, con un límite de tiempo: hasta cuándo se puede revertir y qué se pierde si se revierte. «No va a hacer falta» no es un plan de reversa.
7. ¿Qué necesitan de nosotros, y de quién?
Toda migración depende de alguien del cliente: quien conoce el sistema viejo, quien autoriza accesos, quien valida que los números cuadran. Un proveedor que no pide nada no ha entendido el proyecto, y esa dependencia suele ser el cuello de botella real.
Sobre el después
8. ¿Cuánto va a costar operarlo el mes siguiente?
Especialmente al migrar a la nube, donde el modelo de cobro cambia por completo. Una migración exitosa que triplica la factura mensual no es exitosa. Sobre esto está cómo reducir la factura de la nube.
9. ¿Qué sale mal normalmente, y qué salió mal la última vez?
La segunda mitad importa más que la primera. Quien ha hecho esto tiene una historia concreta de algo que se torció y cómo se resolvió. Quien contesta que nunca les ha fallado nada, o no ha hecho suficientes, o no está contando la verdad.
Una señal que vale por las nueve
Si alguien le da un precio cerrado sin haber visto el origen, está adivinando, y esa adivinanza la va a pagar usted —en sobrecosto si se quedaron cortos, o en sobreprecio si se cubrieron.
Un diagnóstico previo no es un trámite comercial: es lo que hace que el número siguiente signifique algo. En nuestros casos están las cifras de proyectos reales, con nombre de cliente.